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Empatia

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Sinopse

DIRECIONE O FOCO PARA OS OUTROS.

A empatia é um fator crucial para melhorar os relacionamentos e até mesmo aprimorar o desenvolvimento de produtos.

Embora seja fácil dizer “basta se colocar no lugar do outro”, entender as motivações e emoções das outras pessoas é um grande desafio.

Este audiolivro ampliará sua compreensão da empatia e ajudará você a se tornar mais sensível às necessidades dos outros, abordando temas como:

O que o Dalai Lama ensinou a Daniel Goleman sobre inteligência emocional Por que a compaixão é uma tática gerencial melhor do que a agressividade O que os bons ouvintes realmente fazem 

- Material complementar disponível com notas e tabelas



Capítulos

- Abertura
- 1. O que é empatia?
- 2. Por que a compaixão é uma tática gerencial melhor do que a agressividade
- 3. O que os bons ouvintes realmente fazem
- 4. A empatia é o segredo para uma reunião proveitosa
- 5. É mais difícil ser empático com as pessoas se você já esteve no lugar delas
- 6. Quanto mais poder, menos empatia
- 7. Um processo para o design de produto empático
- 8. Como o Facebook usa a empatia para manter os dados dos usuários em segurança
- 9. Os limites da empatia
- 10. O que o Dalai Lama ensinou a Daniel Goleman sobre inteligência emocional
- Encerramento

autobook

TítuloEmpatia
Ano de edição2019
Copyright
AutorHarvard Business Review
NarradorAlex Ferreira
Duração01:56:10
Data da publicação da obra15/10/2019
Data do Audiobook30/10/2019
Amostrahttps://s3.amazonaws.com/files.autibooks.com/public/publishers/c834014a-28dc-4288-bb70-fff0aa8d592b/audiobooks/308fc3ea-5072-4a04-b948-4f96eba2c9c0/sample_4022072a-7c54-4f9b-b053-b41b9669d5f3.mp3
Booklistbl-para-ficar-fda, bl-refletindo-sobre-a-vida, bl-para-quem-tem-pressa
auti_play1
ISBN978-8543109251
CategoriaComportamento e relacionamento, Autoajuda, Psicologia
IdiomaPortuguês

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