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A arte de dar feedback

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Sinopse

Indispensável para profissionais de todas as áreas e níveis de experiência, este audiolivro tem o selo de qualidade Harvard Business Review – um dos nomes mais fortes do mundo na área de negócios – e comprova que é possível dar uma guinada na carreira com passos simples, eliminando os problemas que estão tirando seu sono.

Não se estresse mais na hora de dar feedback!

Para ajudar as pessoas a atingirem as metas e realizarem seu potencial, você precisa fornecer feedback regularmente. Mas a tensão de falar sobre questões delicadas pode ser esmagadora.

Como passar a mensagem adequada para que ela seja não apenas bem recebida, como também capaz de motivar e incentivar as mudanças necessárias?

A arte de dar feedback fornece conselhos práticos para transformar qualquer conversa sobre desempenho – de atualizações semanais a avaliações anuais – em uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento.

Não importa se você quer reconhecer um trabalho exemplar ou abordar problemas de comportamento, neste audiolivro você encontra dicas certeiras para promover o melhor da sua equipe. Aprenda a:

• conquistar a confiança de seus subordinados diretos

• incluir feedback nas suas interações diárias com eles

• transformar as avaliações anuais em catalisadores de crescimento

• avaliar o desempenho de forma justa

• enfatizar a melhoria e as conquistas, mesmo na hora de criticar

• reagir com calma a alguém que fica na defensiva

• reconhecer e motivar os destaques da equipe

• criar planos de desenvolvimento individualizados 

- Material complementar disponível com gráficos e tabelas.



Capítulos

- Abertura
- O que você vai aprender
- Seção 1: Feedback constante - 1. Quem tem medo de feedback?
- 2. Às vezes, feedback negativo é melhor
- 3. Como dar um feedback eficaz
- 4. Uma maneira melhor de dar más notícias
- 5. A síndrome do fracasso inevitável
- 6. O tipo de feedback que ajuda as pessoas a crescer
- 7. Reconheça um bom trabalho de maneira significativa
- Seção 2: Avaliações formais de desempenho - 8. Avaliações de desempenho eficientes
- 9. Gerenciando o desempenho quando é difícil mensurar
- 10. Pare de se preocupar com os pontos fracos dos funcionários
- 11. Como definir e apoiar as metas dos seus funcionários
- 12. Quando dar uma promoção ou um aumento
- 13. Dicas para manter um histórico
- Seção 3: Temas difíceis - 14. Como ajudar um funcionário de baixo desempenho
- 15. Como fazer críticas ao funcionário que está na defensiva
- 16. Como dar feedback a funcionários de alto desempenho
- 17. Priorizando o feedback – mesmo quando o tempo é curto
- 18. Navegando as águas turbulentas do feedback intercultural
- 19. Como discutir desempenho com sua equipe
- Encerramento

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TítuloA arte de dar feedback
Ano de edição2019
Copyright
AutorHarvard Business Review
NarradorPérola Paes
Duração05:18:57
Data da publicação da obra10/04/2019
Data do Audiobook14/08/2019
Amostrahttps://s3.amazonaws.com/files.autibooks.com/public/publishers/c834014a-28dc-4288-bb70-fff0aa8d592b/audiobooks/e9120b35-d7dd-481f-8a94-25e6710ec4ce/sample_1f7b8482-a84d-4607-b1e8-dddff1c74b79.mp3
Booklistbl-para-ficar-rico
auti_play1
ISBN978-8543108438
CategoriaNegócios e carreira, Não ficção
IdiomaPortuguês

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